Ventajas de la comunicación vía SMS

Ventajas de la comunicación vía SMS

¡Usar SMS tiene Grandes Ventajas para su negocio!

  • Comunícate con tus clientes directamente en sus móviles.
  • Mejora de la satisfacción del cliente.
  • Fidelización y mejora de la relación cliente-empresa.
  • Obtención de clientes y promoción de servicios (Mobile Marketing).
  • Mejora de la comunicación interna de la empresa.
  • Elemento de diferenciación frente a la competencia.

 

Las ventajas de utilizar los mensajes de texto o SMS frente a otros métodos de mensajería son muy numerosas, convirtiéndolo en un sistema ideal para determinados servicios, para empresas y particulares.

Ventajas del SMS frente a otra comunicación:

  • Rápida: Más del 95% de los SMS son leídos en los 15 minutos posteriores a su recepción, frente a un 20% de e-mails que ni siquiera llegan a ser abiertos por sus destinatarios.
  • Eficaz: Aproximadamente el 65% de los emails provienen de fuentes de spam, frente a menos de un 10% de los SMS, lo que hace que los SMS capten la atención del destinatario de una forma mucho mayor.
  • Agil: El mensaje es fácil de leer y agiliza la comunicación con los clientes.
  • Flexible y funcional: Envía SMS para recordar, ofertar, felicitar, promocionar,…
  • Económico: Ahorra tiempo y dinero en llamadas, imprenta y distribución.
  • Posibilidad de consulta. Una vez leído el mensaje, el destinatario puede volver a acceder a él y consultar información concreta que se describa en el mensaje.