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¿Qué errores pueden suceder en el envío SMS?

Posibles Errores al enviar un SMS

Los errores en el envío y en la entrega de los mensajes pueden tener diferentes motivos según el estado del mensaje:

Estado Rechazado:

  • El número de destino no es válido. No existe el suscriptor o ha sido dado de baja.
  • El formato del número no es correcto.
  • El operador de telefonía ha detectado el mensaje como SPAM o tráfico no deseado.
  • El operador de telefonía ha descartado el mensaje por un contenido (palabras clave, enlace, temática) no admitido por la normativa del país o del propio operador.
  • El operador de telefonía ha descartado el mensaje por haberse producido en un horario no permitido.

Estado No entregable:

  • El dispositivo de destino no admite el mensaje: por falta de memoria, fallo de configuración, aplicación de bloqueo de mensajes entrantes, etc.
  • Se ha realizado una portabilidad (cambio de operador en la suscripción del destinatario) reciente.
  • El dispositivo de destino tiene una configuración dobleSIM o multiSIM que no permite la entrega.
  • Incidencia en la red GSM en el proceso de entrega del mensaje hasta el dispositivo móvil.

Estado Caducado:

  • El número de destino no ha estado operativo durante el periodo de entrega (normalmente durante 72 horas con reintentos establecidos por el operador) y el operador local del país de destino no ha podido realizar la entrega.
  • El dispositivo se encuentra en roaming (físicamente fuera del país destino) y su operador actual no tiene acuerdo para al entrega SMS con el operador de origen.

Otros errores:

  • Incidencia puntual o temporal en la plataforma SMSPERU. En este caso el mensaje permanecerá en un estado Procesado o Enviado.
  • Incidencia puntual o temporal en la red GSM o en el operador local del país de destino.
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